![\"\"](\"https:\/\/en.fpi-inc.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/\u5fae\u4fe1\u56fe\u7247_20260423214405_1_4-1024x576.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nDe 21 a 24 de abril, realizou-se em Hangzhou o Dia Global da Experi\u00eancia do Cliente FPI 2026.<\/p>\n\n\n\n
Cerca de uma centena de clientes e parceiros de dezenas de pa\u00edses reuniram-se em Hangzhou. Atrav\u00e9s de visitas \u00e0 sede, bases de produ\u00e7\u00e3o e locais de demonstra\u00e7\u00e3o - juntamente com o lan\u00e7amento de estrat\u00e9gias no estrangeiro, apresenta\u00e7\u00f5es de novos produtos e solu\u00e7\u00f5es e interc\u00e2mbios de parceiros - obtiveram uma perspetiva em primeira m\u00e3o da inova\u00e7\u00e3o independente da FPI, do fabrico inteligente e das capacidades globais de entrega e servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Entrar em Qingshanhu: ver para al\u00e9m do ch\u00e3o de f\u00e1brica<\/h3>\n\n\n\n
Na manh\u00e3 de 22 de abril, a Base de Inova\u00e7\u00e3o FPI Qingshanhu abriu as suas portas a clientes globais numa escala significativa.<\/p>\n\n\n\n
Como ve\u00edculo central para a inova\u00e7\u00e3o e industrializa\u00e7\u00e3o independentes da empresa, a base integra fun\u00e7\u00f5es que incluem inova\u00e7\u00e3o em I&D, maquina\u00e7\u00e3o de precis\u00e3o, integra\u00e7\u00e3o de sistemas e verifica\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es. Serve como pilar vital para o desenvolvimento e implementa\u00e7\u00e3o industrial da instrumenta\u00e7\u00e3o cient\u00edfica de topo de gama da FPI.<\/p>\n\n\n\n Guiados por engenheiros, os clientes estrangeiros visitaram a base em grupos para obterem uma compreens\u00e3o pr\u00e1tica das fases cr\u00edticas da produ\u00e7\u00e3o de instrumentos cient\u00edficos de topo de gama - desde a conce\u00e7\u00e3o de I&D e fabrico de componentes principais at\u00e9 \u00e0 maquinagem de precis\u00e3o, integra\u00e7\u00e3o de todo o sistema, testes, verifica\u00e7\u00e3o, entrega e apoio de servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n Isto foi mais do que uma simples visita. Para os parceiros globais, a aten\u00e7\u00e3o centrou-se em saber se a tecnologia foi transposta com \u00eaxito para o fabrico, se as capacidades de engenharia s\u00e3o s\u00f3lidas e se os sistemas de entrega e de servi\u00e7os apoiam verdadeiramente os produtos \u00e0 medida que entram no mercado e funcionam a longo prazo.<\/p>\n\n\n\n Ao passar de \u201colhar para os produtos\u201d para \u201colhar para as capacidades\u201d e de \u201cver ecr\u00e3s\u201d para \u201cvisitar o local\u201d, a visita da Qingshanhu proporcionou aos parceiros globais uma compreens\u00e3o mais intuitiva. Demonstrou que a concorr\u00eancia no mercado global n\u00e3o tem apenas a ver com o produto em si, mas com a base de fabrico, a profici\u00eancia em engenharia e a estrutura de entrega e servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n Da venda de produtos \u00e0 entrega de valor: A l\u00f3gica evolutiva da concorr\u00eancia<\/p>\n\n\n\n Durante a tarde, teve lugar a Confer\u00eancia Global de Clientes. No seu discurso de abertura, o fundador da FPI, Max Yao, explicou a estrat\u00e9gia de desenvolvimento global orientada para o futuro da empresa, centrando-se nas tend\u00eancias do sector, na estrat\u00e9gia empresarial e nas orienta\u00e7\u00f5es para a colabora\u00e7\u00e3o com os parceiros.<\/p>\n\n\n\n O Sr. Yao observou que a concorr\u00eancia na ind\u00fastria de instrumentos cient\u00edficos de topo de gama est\u00e1 atualmente a sofrer uma transforma\u00e7\u00e3o. No passado, a aten\u00e7\u00e3o centrava-se no desempenho dos instrumentos individuais; atualmente, centra-se em solu\u00e7\u00f5es integradas, capacidades de automatiza\u00e7\u00e3o, integridade dos dados, conformidade e valor de todo o ciclo de vida. As prioridades dos clientes tamb\u00e9m est\u00e3o a mudar de \u201cespecifica\u00e7\u00f5es do produto\u201d para \u201ctempo de funcionamento\u201d, \u201cestabilidade a longo prazo\u201d, \u201cfiabilidade dos dados\u201d e \u201cresultados finais da aplica\u00e7\u00e3o\u201d.\u201d<\/p>\n\n\n\n Em \u00faltima an\u00e1lise, a concorr\u00eancia futura n\u00e3o ser\u00e1 apenas sobre a posse de um produto, mas sobre a capacidade de produzir resultados. N\u00e3o se trata apenas de concluir uma venda, mas de apoiar o sucesso a longo prazo do cliente. Particularmente em cen\u00e1rios de produ\u00e7\u00e3o industrial, a automa\u00e7\u00e3o est\u00e1 a tornar-se a base e a estabilidade est\u00e1 a crescer em import\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 medida que o sector evolui, o mesmo acontece com o percurso da FPI. Com foco em \u00e1reas como monitoramento ambiental ecol\u00f3gico, an\u00e1lise de processos industriais, an\u00e1lise laboratorial e an\u00e1lise de ci\u00eancias da vida, a empresa continua a fortalecer suas principais tecnologias e bases de produtos. Est\u00e1 a integrar ainda mais as capacidades digitais, automatizadas e de IA para impulsionar a implementa\u00e7\u00e3o de cen\u00e1rios de aplica\u00e7\u00e3o e a atualiza\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es, avan\u00e7ando para o objetivo de se tornar um fornecedor de solu\u00e7\u00f5es completas para instrumentos cient\u00edficos de ponta.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 medida que as exig\u00eancias mudam, tamb\u00e9m mudam os pap\u00e9is dos parceiros. O Sr. Yao afirmou que, \u00e0 medida que as empresas chinesas aceleram a sua presen\u00e7a no estrangeiro, a procura de esquemas avan\u00e7ados por parte das empresas locais e dos sistemas governamentais est\u00e1 a aumentar. Consequentemente, a automatiza\u00e7\u00e3o, as funcionalidades \u201cAI+\u201d e as solu\u00e7\u00f5es integradas est\u00e3o a tornar-se cada vez mais cr\u00edticas.<\/p>\n\n\n\n Dada a mudan\u00e7a de tend\u00eancias, o papel dos parceiros n\u00e3o pode permanecer est\u00e1tico. No futuro, os parceiros far\u00e3o mais do que apenas vender produtos individuais; ter\u00e3o de fornecer solu\u00e7\u00f5es abrangentes adaptadas a diferentes cen\u00e1rios. Atrav\u00e9s da capacita\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, forma\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o, apoio ao servi\u00e7o e inova\u00e7\u00e3o conjunta, a FPI espera co-desenhar solu\u00e7\u00f5es com parceiros globais, melhorar as capacidades de servi\u00e7o locais e fornecer resultados mais mensur\u00e1veis aos clientes.<\/p>\n\n\n\n Na confer\u00eancia, Zhang Hongwei, Diretor do Departamento de Neg\u00f3cios Internacionais da FPI, lan\u00e7ou a \u201cEstrat\u00e9gia Global da FPI 2026-2030: Crescimento Global, Apoio Local, Sucesso Partilhado\u201d, clarificando ainda mais a dire\u00e7\u00e3o do desenvolvimento de neg\u00f3cios internacionais da empresa.<\/p>\n\n\n\n De acordo com o plano estrat\u00e9gico, a FPI centrar-se-\u00e1 nas tr\u00eas palavras-chave \u201cCrescimento global, apoio local e sucesso partilhado\u201d. Isto implica a atualiza\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es no estrangeiro, passando da exporta\u00e7\u00e3o de produtos para a exporta\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es, servi\u00e7os e marcas. A empresa pretende aperfei\u00e7oar gradualmente a sua rede global de marketing e servi\u00e7os, expandir-se para os principais mercados regionais e solidificar os seus sistemas de apoio local.<\/p>\n\n\n\n A confer\u00eancia tamb\u00e9m assistiu ao lan\u00e7amento simult\u00e2neo de novos produtos e aplica\u00e7\u00f5es em sectores de atividade como o Ambiente Inteligente, a Ind\u00fastria Inteligente e o Laborat\u00f3rio Inteligente. Estes apresentaram inova\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e capacidades de solu\u00e7\u00e3o em v\u00e1rios cen\u00e1rios, centrando-se na monitoriza\u00e7\u00e3o ecol\u00f3gica do ambiente e do carbono, em aplica\u00e7\u00f5es de an\u00e1lise de processos industriais e em inova\u00e7\u00f5es laboratoriais inteligentes.<\/p>\n\n\n\n A expans\u00e3o no estrangeiro h\u00e1 muito que significa mais do que apenas vender produtos. Ao participar na competi\u00e7\u00e3o global, a FPI est\u00e1 focada na constru\u00e7\u00e3o de um sistema de capacidade abrangente que engloba produtos, solu\u00e7\u00f5es, servi\u00e7os e sinergia de parceiros.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Durante a sess\u00e3o de partilha de pr\u00e1ticas de parceria, v\u00e1rios parceiros estrangeiros mencionaram que a FPI fornece n\u00e3o s\u00f3 apoio a produtos, mas tamb\u00e9m forma\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, interc\u00e2mbios de aplica\u00e7\u00f5es e sinergias de mercado. Isto deu-lhes maior confian\u00e7a na implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es nos seus mercados locais.<\/p>\n\n\n\n Em simult\u00e2neo com a confer\u00eancia, realizou-se uma cerim\u00f3nia de entrega de pr\u00e9mios aos parceiros globais que se destacaram. Foram entregues v\u00e1rios pr\u00e9mios, incluindo o \u201cParceiro do Ano\u201d, o \u201cPr\u00e9mio de Contribui\u00e7\u00e3o Not\u00e1vel\u201d e o \u201cPr\u00e9mio de Contribui\u00e7\u00e3o Distinta\u201d, para reconhecer os parceiros pelas suas contribui\u00e7\u00f5es proactivas para a expans\u00e3o do mercado e o servi\u00e7o ao cliente.<\/p>\n\n\n\n Para al\u00e9m dos pr\u00e9mios em si, existe uma afirma\u00e7\u00e3o de realiza\u00e7\u00f5es de colabora\u00e7\u00e3o e um reflexo do compromisso da FPI com parcerias a longo prazo. Em \u00faltima an\u00e1lise, quanto mais nos aventuramos no mercado global, mais claro se torna que o sucesso n\u00e3o pode ser alcan\u00e7ado por uma \u00fanica empresa actuando isoladamente. Isto aplica-se igualmente ao desenvolvimento do mercado, \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es e \u00e0 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e cria\u00e7\u00e3o de valor.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Para as empresas de instrumentos cient\u00edficos de topo de gama, o que o mercado global acaba por reconhecer nunca \u00e9 apenas o produto em si. \u00c9 o conjunto subjacente de capacidades de I&D, fabrico, controlo de qualidade, entrega e servi\u00e7o de ciclo de vida completo que pode resistir ao teste do tempo.<\/p>\n\n\n\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" For high-end scientific instrument companies, what truly impresses global customers is often far more than just the equipment on display or the specifications on a data sheet. 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<\/figure>\n\n\n\nGlobaliza\u00e7\u00e3o: Competir com base na capacidade sist\u00e9mica<\/h3>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nCaminhar em conjunto com os parceiros para o sucesso m\u00fatuo<\/h3>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nPartida de Hangzhou para um mundo mais vasto<\/h3>\n\n\n\n